Vrácení a výměna zboží
Zboží lze do 14 dnů od převzetí vyměnit a vrátit odesláním i osobně na naší prodejně v Praze.
Adresa pro vrácení a výměnu zboží
Bra Hunting, s.r.o.
OC Chrpa, Krejnická 2021/1
148 00 Praha 4
VÝMĚNA ZBOŽÍ
Zboží k výměně můžete odeslat vlastní cestou, nebo přes náš zpětný kód pro ZÁSILKOVNU: 98661408 platný pro odeslání z ČR a Slovenska. Při podání nic neplatíte. Zvýhodněná cena 60,- Kč za zpětné dopravné je odečtena z ceny vráceného zboží.
Vytvořte si obratem novou objednávku. Do poznámky pro prodejce v košíku napište: VÝMĚNA + číslo původní objednávky. Objednávku k výměně je potřeba vytvořit dříve, než obdržíme vrácené zboží.
Nemícháme peníze z objednávek, vznikl by zbytečný chaos ve vratkách a objednávky mají i svůj variabilní symbol, který se páruje s platbou. Z původní objednávky Vám peníze vrátíme a k nové objednávce si prosím vytvořte dopravu a platbu, jak Vám bude vyhovovat.
Pokud není objednávka k výměně vytvořena dříve, než vystavíme dobropis k vrácenému zboží, pak je odečteno 84,- Kč za zpětnou dopravu.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Zboží k vrácení můžete odeslat vlastní cestou, nebo přes náš zpětný kód pro ZÁSILKOVNU: 99851319 platný pro odeslání z ČR a Slovenska. Při podání nic neplatíte. Zpětné dopravné 84,- Kč je odečteno z ceny vráceného zboží.
BALENÍ A ODESLÁNÍ
Zboží zabalte nejlépe do původní krabice, odlepte původní štítek, nic není potřeba nadepisovat.
K vrácenému zboží přiložte kopii dokladu o koupi, nebo číslo objednávky +Odstoupení od smlouvy, Bra Hunting ke stažení.
Odstoupení od smlouvy musí prodávající obdržet do 14 dní od převzetí zboží. Odstoupení můžete napsat i svými slovy bez formuláře. Na zboží ponechte cedulky papírové i látkové od výrobce, bez těchto cedulek není možné zboží vyměnit, ani vrátit.
Posílejte prosím ve vhodném obalu, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě (například vhodným obalem pro zaslání vyztužené podprsenky je krabice, nikoli obálka). Zboží poškozené při přepravě v důsledku volby nevhodného obalu nelze vyměnit nebo za něj žádat vrácení peněz.
ODESLÁNÍ PŘES NÁŠ ZPĚTNÝ KÓD
Balíček odneste na podací místo Zásilkovny a sdělte obsluze zpětný kód a Vaše příjmení! Požádejte o potvrzení, že jste zásilku předali, zkontrolujte, zda je na štítku uvedeno Vaše jméno, abyste v případě ztráty zásilky měli doklad o odeslání.
Zboží můžete vyměnit a vrátit i osobně v naší kamenné prodejně v Praze.
Naše prádlo prodáváme denně v naší kamenné prodejně v Praze a můžeme Vám odbornou radou při výběru prádla pomoci.
Přejeme Vám příjemný nákup
